若暑假孩子想去英歌玛学拉丁舞的，先把这帖子看完再去！

crisy · 发表于 2012-4-24 11:52

heyat 发表于 2012-4-23 13:05
说起英格玛我就来气，我有一张在江海那边的英格玛办的两年卡，一共没去过几次，还剩下半年，现在想转到 ...

和你有类似的遭遇，奸商，大家一起曝，最痛恨奸商了，要你钱的时候，好话説遍，骗到钱了，就是老子了

wclpy · 发表于 2012-4-24 12:01

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yuanbc2000 · 发表于 2012-4-24 12:03

已经把他电话发到你邮箱里，就说是奉贤南桥的同学他就知道了。

sea阔sky · 发表于 2012-4-24 15:02

今天体育中心英歌玛的店长，打电话给我们几个家长，说，明天下午带好相关资料（会员卡和收据合同）去退钱。

sync · 发表于 2012-4-24 15:23

sea阔sky 发表于 2012-4-24 15:02
今天体育中心英歌玛的店长，打电话给我们几个家长，说，明天下午带好相关资料（会员卡和收据合同）去退钱。

估计工商所已经和他们打过招呼了。

sea阔sky · 发表于 2012-4-24 15:40

都还没跟工商所接触了，就已经行动了？？！！效率真高啊！！！！！

wangye82611492 · 发表于 2012-4-24 16:57

我晕了，你们是不了解健身行业的难处啊
利润低，招人难，我们现在一般都是以合作形式出现，以降低成本。再说你们不要一竿子打死一船人，英歌玛有好几家店，每个店长有每个店长的管理方式，我不否认这个行业入业门槛低，导致员工素质参差不齐，但是有时候真的无奈啊。
回42楼的兄弟，那个销售意思是同样补两年卡要补的差价，他可能是新来的，不太懂，表达不清楚，说他SB严重了！有需要的话直接到门店咨询或前台电话，那样会比较清楚。
我是正阳店的，我们是家新店，很多新员工，做的不好的请大家多多包涵，也请理解作为服务行业员工心中的苦楚！

sigui13 · 发表于 2012-4-24 17:13

12135

sea阔sky · 发表于 2012-4-25 20:58

今天晚上7点，家长们如约来到体育中心英歌玛二楼店长办公室。店长态度较诚恳，愿意退我们剩下的学费。我们说4月7日考级未参加，之后就没跳过舞（为了考级的事情已经有矛盾了）。也就是说4月1日那天是我们三个孩子在英歌玛最后一次跳舞。店长也同意了，退给我们三个月的学费。他这么算的：当时交2500元，去掉200元的服装鞋子费用（这么破的服装，褪色相当严重，也值那么多钱？算了，也不计较了），剩下2300元除以12个月，再乘以3个月的，结果是575元。店长让我们家长写了所谓的“收条”，格式是这样的：今收到英歌玛退还的剩下3个月的学费575元，学习时间：2011.7.4——2012.7.4。事情已处理，再无纠纷。学员姓名：***，卡号：*****，家长签名：***，2012.4.25。财务催了两次终于来了，她把我们的“收条”拿了出去，之后喊店长出去，再之后，两人进来，说是刚刚的计算有错误，应该从今天算起。天~~~~，原来他们今天是来玩我们的，等了一个多小时，就是这么个结果，我们都气坏了，怎么有这种事情。明明是他们不同意协商，才拖到现在解决，难道这段拖延的时间的费用也要我们家长来买单？？？？真是欺人太甚！！！！！店长说，财务打电话问了孙总，孙总觉得这样计算有问题，不同意。看再没有商量的余地，我们收回了刚写的字条，起身而出。刚走到门口，发觉不对劲，刚刚写得“收条”被财务拿出去过，难道是前面店长在演戏给我们看，然后骗我们写下字条。不管怎么样，我们还是要留点证据，于是返回，拍下了和他们再次交涉的视频，旨在证明，我们并没有收到退费，这件事情没解决。

sea阔sky · 发表于 2012-4-25 21:16

从头看到尾的朋友们应该知道，我们对英歌玛也是相当客气的。店长说过，一般学4、5个月，大多数孩子都能升到“铜牌班”（这个铜牌班是为考“铜牌”而设立的，其实不是真正的铜牌班）。结果我们在这里学了9个月，还是在学基本动作，孩子学得枯燥，本来的满腔热情都被消磨殆尽。那这段时间（4、5个月）的损失谁来负责。英歌玛根本就没就这件事情跟家长沟通过。我们还庆幸自己是早发现的，因为有的家长说，自己孩子跳了整整一年，一直都在基础班。第二年，孩子就没再学了。原因不说自明。要知道这孩子我们刚报名的时候就已经在里面跳了，而且相比之下基本功也算是扎实的。当时，我们想若干年后，她将会是一名出色的舞蹈家~~~~~~现在呢？唉~~~~~~~~

sea阔sky · 发表于 2012-4-25 21:56

sea阔sky · 发表于 2012-4-25 23:23

sea阔sky · 发表于 2012-4-26 10:37

找南桥工商所果然没有用，原来他们也调解过英歌玛的若干纠纷，都是以失败告终的。工商所答应去调解，但希望几乎为零。孙总的为人~~~~感叹~~~~收钱不管多少都能收的进，退钱哪怕一两百块钱都死命互住~~~这是不是传说中的铁公鸡啊~~~~~

正在格式化 · 发表于 2012-4-26 11:17

sea阔sky 发表于 2012-4-13 21:03
刚打电话过去要退学，让他们返回三个孩子剩下三个月的学费。他们口出狂言：他们从来没有过退款的先例。我们 ...

还好今年没续卡

丁丁当当 · 发表于 2012-4-26 11:18

正在格式化 · 发表于 2012-4-26 11:27

sea阔sky 发表于 2012-4-26 10:37
找南桥工商所果然没有用，原来他们也调解过英歌玛的若干纠纷，都是以失败告终的。工商所答应去调解，但希望 ...

去年打过电视台电话，电视台没来

跌落的天空 · 发表于 2012-4-26 11:39

我觉得吧正常途径行不通，那请2个老太太，拿着横幅在英歌玛门口，天天吵，天天闹，至少把他们的生源给拉下来，但横幅一定要标题鲜明，没有办不下的事情，这年头太书生气谁理呀

最美丽的狮子 · 发表于 2012-4-26 12:33

认真看完整个事态，觉得英歌玛很有问题，这样的店真不明白怎么会在南桥立足这么久。我建议LZ可以发微博，可以联系媒体，可以到其他大论坛上去公布他们的罪行，让更多的受骗者一起指证他们。让教育局的办公室人员意识到奉贤娃学个东西多困难，那些铺天盖地的教育机构如雨后春笋般在南桥遍地开花，可没几家是为了真正教育孩子，都为了骗家长口袋里的那几个钱。学点东西咋就这么难，面对孩子那一颗颗带着向往神情去学习的激情心灵让我们奉贤家长情何以堪。

咸味兜风 · 发表于 2012-4-26 12:42

http://wsxf.sh.gov.cn/swldxxnew/login.aspx

LZ得上这儿投诉

安晓柚 · 发表于 2012-4-26 15:16

支持楼主，这种黑店老早可以关门了，太可恶了，坚决反应，让他们下台！

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