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招聘一:售后服务主管
岗位职责:1、负责售后服务部门的日常营运管理工作;
2、制定培训计划,协调培训活动;
3、为服务顾问提供支持,以持续提升其技术及服务营销能力;
4、管理、激励、指导服务顾问,以提升客户满意度;
5、负责售后服务部与销售部等其它部门之间的协调工作。
职位要求:
1、熟悉4S售后服务流程;
2、大专及以上学历,有2年以上汽车4S店售后服务管理经验;
3、熟练掌握汽车专业知识,具备较强的维修业务接待能力;
4、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神。
招聘二:售后服务顾问
岗位职责:
1、 负责按照规定程序作好维修车辆的相关工作,准确诊断并正确填写任务订单;
2、 及时跟踪、监督维修进度;系统录入顾客的准确信息;
3、 做好优质服务的各项举措,确保顾客满意;完成产值目标
任职要求:
1、熟悉4S售后服务流程;
2、高中以上学历,有2年以上汽车4S店售后服务管理经验;
3、能熟练操作计算机,一年以上汽车维修行业服务接待工作经验。
4、有良好的沟通协调能力,有驾驶执照优先。
本公司属东风旗下日产4S专营店,是奉贤地区唯一获得授权的东风日产“4S”店,主营阳光、逍客、骐达、天籁、轩逸、骏逸等东风日产系列轿车的整车销售、维修服务及备件供应。公司位于奉贤区南桥沪杭公路,一旦录用,待遇丰厚。
有意者请讲简历投至邮箱:sfjinfeng@163.com |
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