- 积分
- 4685
- 最后登录
- 1970-1-1
- 阅读权限
- 200
- 金币
- 个
- 威望
-
|
包不包邮 运费的成本还是由某一方承担的(快递公司也不会免费给你转送包裹吧) 更何况这和服务标准有什么关系 如同很多门槛低的行业都存在各种辛酸 所以我觉得没什么好抱怨的 行业是自己选择的
双十一阶段我也有收到不同快递公司的业务员送件上门 就这次吧 我们这片区的韵达业务员 就不会挨家挨户的去送件 他会把包裹尽可能的放到小区附近的超市 联系客户 让客户自己去收取(我去收取过两次 每次我都不需要出示任何** 也没人在那边盯着收取包裹的人 反正我就自己找 找到了 就直接拿走 请问这种操作模式就是所谓的双十一要理解的操作模式吗) 除了韵达 其它中通 申通的 不管多晚吧 都会送到楼下 电话联系 同样的经历双十一 同样的 其它快递员可以送到楼下 为什么韵达的业务员做不到
就不说双十一吧 就平时收个包裹 也要讨价还价的 一个电话给你 说车子开不进来(各种理由的都有)让你跑出小区去收取 业务员倒方便了 就在那边一通通电话打给客户 以快递员为中心客户跑出去收取快递。。。
以前收取快递 业务员都是送到家门口 现在快递员电话让你去楼下收取 那么客户也都可以体谅 我认为这已经是客户理解快递行业的辛苦 已经做出了妥协
像你这种把一份工作说的多辛苦 操作没做到标准 还各种抱怨 还需要多少理解的话 就不要说了 请问有多少行业是不辛苦的 就因为辛苦 所以就可以乱操作吗
还有我们去年是跟几家快递公司合作过的 也经历过双十一 早上3点多起来去分拣中心 分拣出来回公司 一直操作到晚上十一点多才下班 当然体会到辛苦 希望求得别人的理解 首先还是要把自己的工作做好 一味的要求别人理解 那么你完全可以放弃这份辛苦的工作 |
|