紧急求助

hehaig · 发表于 2016-9-23 11:13

我车子今天保险到期，商业保险送过来了，强险单子保险公司说打不出来，我身份证最后是字母，系统出错了。具体解决日期也不能保证。还说电脑报上去了，出险是没问题的，就是没法打单子，那个保险标志也不能打。这个可么办？
你们保险又遇到类似问题吗？有专业的知道内幕吗？车是不是不能开了，警察抓到没有标志的话要罚款的吧。

alexander_wang · 发表于 2016-9-23 13:02

算你狠，最后一天送保险，本人一般到期前半个月办好，胆子小，没保险，不敢开

好好 · 发表于 2016-9-23 13:14

投诉吧……警察才不管你保险公司的说辞呢！一个字：罚

hehaig · 发表于 2016-9-23 15:40

好好发表于 2016-9-23 13:14
投诉吧……警察才不管你保险公司的说辞呢！一个字：罚

投诉了，并派了专员跟进，但问题依旧。确实系统出问题了光罚也没用。我说联系你们经理，他们说老总都知道了，身份证最后字母的在他们的平台系统上打不出来。

hehaig · 发表于 2016-9-23 15:42

alexander_wang 发表于 2016-9-23 13:02
算你狠，最后一天送保险，本人一般到期前半个月办好，胆子小，没保险，不敢开

我提前一个月就保了，商业险是7月底来的。

好好 · 发表于 2016-9-23 16:24

hehaig 发表于 2016-9-23 15:40
投诉了，并派了专员跟进，但问题依旧。确实系统出问题了光罚也没用。我说联系你们经理，他们说老总都知道 ...

明年还是换一家保险公司吧……身份证最后一位是X的人又不是只有你一个咯……

骏骏 · 发表于 2016-9-24 13:53

千万别信，必须要拿到不然到时候有事翻脸不认人损失的是你自己

b34594 · 发表于 2016-9-24 16:05

换保险公司吧

781203590 · 发表于 2016-9-26 15:26

每次都提前半个月、一个月办好，没险怕怕的