招聘客服

安晓柚

公司名称：上海伊达俐教学设备有限公司
招聘职位：客服
性别：男女不限
人数：1人
岗位职责
1、负责接待各平台客户在线咨询（包括天猫、淘宝、阿里巴巴等），解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、维护店铺的DSR动态评分，以及各平台客户评价回复、跟进；
4、处理客户的退换货的申请及客户维权，保证退回率；
5、协助部门经理开展执行行政人事工作，以及很好的完成领导安排的其他任务
任职资格：
1、热爱互联网事业；
2、打字速度不低于60字/分钟；
3、大专及以上学历；一年以上售后工作经验（有淘宝店铺客服相关工作经验者优先考虑）；
4、思维敏捷，能熟练使用OFFICE办公软件；
5、有良好的主动服务意识和抗压能力；
6、有责任心，有耐心，细心，执行力强；
7、团队荣誉感强，沟通能力较好。
薪资待遇：3000-3500，五险一金、交通补贴、全勤奖
工作时间：做五休二，9：00-5:30
工作地点：奉贤区奉浦大道99号绿地智尊B座1002室
上述职位有意者可以联系我，电话：35350286转604，朱小姐

何彬

招到了吗

安晓柚

何彬 发表于 2015-11-12 22:07
招到了吗

现在在招，有兴趣的可以电话联系我