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[招聘] 代招行政客服主管1枚(非中介)

发表于 2015-9-17 12:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
岗位职责:
1、负责前台客服团队的组建、培训、考核及日常管理工作;
2、检查并指导员工当班期间仪容仪表及工作情况;并负责对本部门员工的工作作出安排及进行指导、监督及考核;
3、合理安排下属员工的班次及工作,有效保证服务质量;
4、每月向上级提交客户情况、投诉情况及部门工作状况的月终工作总结报告和下月工作计划;
5、定期对服务质量进行统计、分析、并上报提出整改建议;
6、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
7、负责办公用品的采购、管理和发放,负责办公环境卫生和安全;
8、领导交代的其他工作

任职要求:
1、专业不限,3年以上工作经验,相关行业优先;
2、行政管理类相关经验,同行业优先;
3、做好员工、各部门及上、下级之间的沟通协调工作;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件;
6、能适应周末上班者

备注:本职位为代招,工作地址在环城南路639号。
有意向的可以发简历到691833061@qq.com
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