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周六福珠宝李伟柱:缔造名牌周六福的一代新锐

发表于 2015-6-19 16:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
  导语:“精简才能体现出艺术灵魂。”这是李伟柱对珠宝的文化期许。在未来,周六福将致力于将品牌和管理作为公司的核心竞争力,提供更好的产品和更优质的服务。

  如果能亲眼目睹李伟柱手持诺基亚威图手机通话的优雅姿态,你的脑海里一定会浮现出这样一个词:低调奢华。是的,低调是他的修为,奢华则是他的特质,因为还不到四十岁,他就已经创建了一个令人惊叹的珠宝王国。

  对于李伟柱的香港周六福珠宝国际集团有限公司,至少可以这样描述:拥有自主独立的产品研发团队,规模庞大的贵金属首饰生产工厂和精益求精的钻石镶嵌加工厂;坐拥全国千余家专营店,销售网点遍及全国各地;其品牌影响力已经覆盖了包括德国、美国等在内的21个国家和地区,正逐渐成为国际化时尚珠宝品牌。

  第**:艰难的起步

  2000年从广东外语外贸大学毕业后,李伟柱选择了与自己专业相关的金融行业,在积累了两年的工作经验后,他毅然决定开创自己的事业。

  由于之前在工作上和许多珠宝商之间有业务往来,身边也有很多朋友在经营珠宝加工业务,因此李伟柱选择在珠宝领域创业。2002年,李伟柱在深圳罗湖的水贝地区成立了珠宝镶嵌厂,主要给珠宝厂商供货,并很快掘得了第**。当时从办厂条件来看,整个水贝片区的基础设施不够完善;从行业发展来看,国内珠宝行业尚处于起步阶段,发展较为缓慢。而老天似乎有意要考验李伟柱,进入到了2003年,由于非典肆虐,珠宝经营的情况变得更加糟糕,公司发展举步维艰。整个珠宝行业一落千丈,镶嵌行业更是跌落到低谷,珠宝商们纷纷改行,仅有一部分坚持了下来,这其中就有李伟柱。

  困难与机遇总是并存的,而机会总是会留给有准备的人,这两句话用在李伟柱身上是再适合不过的了。一方面,依靠着优秀员工的齐心努力,李伟柱的镶嵌厂在困难的环境下依然有所收获;另一方面,凭借着对信息的敏锐把握和对知识的不断积累,李伟柱发现,单纯做镶嵌加工获得的效益并不理想,而且公司版图很难做大,做品牌才是珠宝市场发展的方向。而这一看似简单的决定,成为了他建立庞大的珠宝王国的第一步。

  非典结束,同时黄金及其制品进出口权由央行独家把持的局面逐渐被打破,黄金业务在政策的鼓励下正式开放,这些都使珠宝行业摆脱萎靡状态,并逐步走上迅速发展的道路。借着这股春风,李伟柱于2004年创办了香港周六福珠宝国际集团有限公司,随后在深圳成立第一家周六福珠宝直营店。

  很快,李伟柱又在湖南衡阳成立了周六福珠宝加盟店。连他自己都没有想到,新店一开张就极端火爆,给公司带来了相当丰厚的回报——当年新开张的加盟店就有十多家。

  从设计到销售:关注细节

  从设计到销售,李伟柱关注方方面面的细节,为珠宝王国的建成奠定了牢固的根基。

  在设计方面,李伟柱匠心独运,提出“精简才能体现出艺术灵魂”的宗旨。他曾聘请法国的珠宝设计师,以期产品达到国际艺术水准。然而,外籍设计师的产品却销量平平,出现了“产品设计太超前,消费者跟不上”的局面。对此,李伟柱及时调整策略,重新对国内设计师委以重任,设计出的产品以简单、精致著称,颇受大陆消费者的喜爱。在南方数省珠宝市场,周六福的销量一直稳居第一。李伟柱并没有满足现状,而后又并对产品形态进行不断的丰富与优化。与同类品牌相比,周六福的产品种类繁多,形态多样,内涵丰富,在同行竞争中独占鳌头。

  在销售方面,李伟柱一边下足“笨”**,一边运用“活”思维。“笨”即勤奋、踏实。为了推广品牌,从2004年到2007年,李伟柱积极奔走于全国各大珠宝展。这四年的时光对他来说是辛苦的,从让客户了解到认同,最终达成合作协议,珠宝品牌之路注定是漫长的,但他从不喊累,始终保持最佳状态。

  “活”即灵活、多变。“所有人都是我的高参”,李伟柱坦言,他最喜欢与各路朋友交流、沟通,并从中寻找灵感。他曾向一位有着丰富市场营销经验的朋友请教,如何才能实现迅速扩张。朋友给出的建议是:向加盟商做出承诺,今年开张的加盟店,亏的钱算公司的!对于这项建议背后潜藏的风险,李伟柱心知肚明,但经过仔细考虑后,他大胆地按这个思路展开了为期一年的营销活动。令人惊奇的是,这一年,加盟店迅速增加了500家,却没有一家是亏损的!此举不仅让公司走上了快车道,更进一步提升了周六福的品牌美誉度。

  对此,李伟柱总结道:“生意其实就是一种利益分配,想要扩张,就必须要把利益给加盟商。跟消费者之间也一样,希望自己的产品能够被消费者接受,就要让利给消费者。”

  管理制度:刚柔并济

  李伟柱制定的周六福管理制度,呈现出严谨与温情并存的特点,这不仅在珠宝行业,对于国内其他行业来说,都是少见的。

  周六福的公司制度理所当然的具有严格的一面,如公司规定,绝不能行贿、受贿,而一旦出现基于采购、谈判等工作行为产生的贿赂现象,而被客户投诉的,不论是谁,一律要接受严厉的惩罚。在严格的规定下,员工自觉遵守纪律,公司每年主动上缴的相关资金高达十几万。

  “人”在周六福的发展中占据重要的地位,李伟柱认为,所谓“平常人”也能创造出“不平常”的业绩,因此应重视每一个普通员工的利益需求。他将这种理念直接注入到公司的制度层面:集团每年会拿出投资总额的20%,专门为员工提供各种福利。如员工在购置房产时首付不够,可以向公司借钱,并且清洁人员也可以享受这个福利,这就使公司制度呈现出温情的一面。虽然每年因为做福利需要花掉不少钱,但在他眼里,如果能够有效挽留人才,这一切的花费都是值得的。而正是这样的付出,公司人才的稳定性相当高,周六福珠宝王国的根基更加坚固了。

  新台阶:创新品牌与管理

  在李伟柱看来,从2007年到2013年,珠宝行业门槛低,回报高,处于“卖方市场”,只要有产品就不愁卖,此时,机会和资本成为公司发展的主要因素。而进入到2014年,单纯的资金优势已不能适应现在的环境,消费理念和消费方式发生的变化,使优质的品牌与管理成为公司迈向新台阶的核心动力。

  李伟柱预言,未来三年,珠宝行业将会出现一个分水岭,从而进入到激烈竞争的状态。在这种情况下,周六福不论在信息接收还是渠道布局上的反应都更加迅速,并及时转变观念,积极调整经营管理策略,走上一条精耕细作的发展之路。

  这种“精耕细作”的理念,首先体现在对品牌代言人的选择上。对于代言人,李伟柱有周密的考虑:一是,哪位艺人能够将公司产品做出最恰当的演绎,同时其公众形象又与周六福品牌的定位和风格不谋而合;二是,哪位艺人能够帮助公司维持现有市场目标,同时也能够诠释公司未来“直击高端消费群体”的发展方向;三是,哪位艺人能同时受到南、北方市场的青睐,以配合周六福北方加盟店的发展。最终,在朋友的介绍下,周六福选择了香港著名影星蔡少芬。

  其次,体现在对品牌广告的投放上。为了配合公司向高端市场转型,早在2012年,周六福珠宝就强势登陆CCTV-2《够时尚》栏目;2014年,又在深圳火车站号称“中国口岸最大LED广告屏”上播放全新的广告宣传片;同时进驻高端商厦,通过现场表白的活动与消费者积极展开互动,开启创新营销模式,丰富了周六福的品牌概念。

  再次,体现在对品牌视觉化的谋划上。在周六福的珠宝展厅里,上千种珠宝陈列在透明的玻璃柜中,如同装修精致的百货商店。而这里的一切源于2013年,李伟柱聘请了一位资深设计师,将珠宝厂区的办公格局进行了全面的规划整改,在延续周六福传统形象与风格的基础上,通过对布置、标记和颜色的整合,提升品牌的时尚感与艺术感。

  最后,“精耕细作”也体现在公司的管理层面。李伟柱对于管理有一套自己的思路:第一,“选合适的才是最重要的”。他认为,用合适的人比用能人更重要,如周六福现在要开拓北方市场,就要选择熟悉北方市场的营销人才。第二,“把机会更多交给年轻人”。李伟柱分析道,现在珠宝行业站到了一个新的起点上,亟需创新思维,而年轻人有活力,敢闯敢干,因此他所带领的团队人员都很年轻。第三,“给设计师最大的自由”。他认为,设计师不出去跑是没有灵感的。据此,公司对设计师的上班时间并没有做很严格的规定,一周来公司报到一天即可,其他时间均可以自由支配。第四,“不走家族企业道路”。李伟柱认为家族式管理不能适用于珠宝这种资金密集型的产业,因此周六福的高层全部都是对外招聘的,并且做到了“用人不疑”,他认为这样才能有利于公司的快速发展。

  十年磨一剑,如今的周六福珠宝,以超过30%的年增长速度傲视群雄;在未来,周六福将致力于将品牌和管理作为公司的核心竞争力,提供更好的珠宝和更优质的服务,与消费者共创更加璀璨的明天

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