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金蝶田荣举:构建新一代的大协同管理系统

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发表于 2015-6-11 22:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
  过去,人们通常认为协同办公管理软件只是办公管理,事实上发展到今天应该说已经有很大的变化,这个变化不是为了变化而变化,是因为我们本身的产业发生很大的管理变革。

  举个最简单的例子:一个汽车制造厂,过去十几年,企业管理中心可能在于生产制造管理,以及企业营销管理,所以利润的增长点很多是源自于我能够怎么样生产高质量汽车,并且卖出去,应该是这样的核心竞争理念。但是今天来看,其实已经发生很大变化。除了我们都能够看到的构建4S店之外,现在还有一些变化的潮流,要利用互联网的手段,要与更多的服务商去协同,能够为终端客户建立最直接的服务关系。

  从过去传统的协同看,可能主要处理一下内部的**管理,内部的办公审批等等,大协同情况下,我们架构思路要发生很大变化。

  回顾国内协同工作管理软件的发展历程,从金蝶来看,我们2001年进入这个市场,金蝶一直引导这个市场经历三个阶段。第一阶段是最基础的行政办公,更多是为了满足行政发文,提高工作效率的需要。第二个阶段我们开始考虑办公管理和业务系统集成,我们在前期基础上,把协同系统和ERP系统进行整合,比较好的解决这个问题。

  我们现在要接受更大的挑战,这是我们要去继续努力的,就是我们如何从企业内部,演变到关注企业外部,这实际要把我们原来内部办公、业务集成,转到相关的合作者,为他们带来价值。

  我们充分利用众多客户的管理实践经验,以及我们在技术方面的积累,即将发布金蝶基于互联网的协同管理办公软件平台。我们也把传统的知识管理做了一定的新的演变,我们认为过去知识管理可能还有点停留在一些文档,我们认为知识本身应当是一个企业宝贵的资产,应该是动态产生的,是要能够即时反应企业经营过程。从金蝶看,我们有比较独特的优势,我们做更多体验,使企业经营过程中总结一些知识出来,能够提升企业的员工及时学习提供能力。有一类知识,比如从采购角度看,我们采购什么产品,在什么地方,什么时机,价格波动怎么样,这些知识在原有企业里管理在少数人手里,可能是静态来管控,如果我们能够把这样一些业务模型嵌入到ERP里总结出来一些知识更有助于帮助业务管理者提升专业能力。

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