淘在路上 客服电话：中国进入自由行3.0时代

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　　5月28日消息，淘在路上总裁唐一波日前接受腾讯科技等媒体采访时表示，中国的自由行发展到今天，经历了1.0、2.0时代，开始步入3.0时代，移动互联网技术的发展，将成就中国自由行的一个全新时代。

　　唐一波认为，老牌OTA撑起的是中国自由行的2.0时代，基于中国经济快速飞跃、商务旅行的爆发增长，用PC时代的互联网技术将机票、酒店等标品做到了极致，可称之为旅游工业化生产的时代，以在线旅游巨头携程旅行网为代表的OTA们，便是兴盛于他们的大而全、标准化、流水线操作。

　　这些东西无法满足当下的自由旅行、休闲生活的体验，唐一波表示，旅行需要机票和酒店，但旅行绝不仅仅是机票和酒店。随着酒店和机票的产品体系日渐成熟，预订合适的住宿和航班已经不是人们出行的难题。同时，移动智能技术在旅游领域的深度运用所带来的一系列基于移动应用场景下的技术应用创新、供应链管理创新正在让当下一代（新生代）的自由行用户有了更广泛的体察世界、玩出自由，为自由而行的可能。

　　唐一波认为，淘在路上3.0版主打新自由行，用户可以随时、随地挑选并订购即将消费的当地旅行生活商品（包括午餐、下午茶、晚餐、热门戏剧、演出入场券、门票、SPA、交通、酒店等），目前行业里目的地商品的确认时间少则一天，多则一周，但淘在路上的“边走边订”商品实现的是免预约、即刻确认、随需使用。

　　官方称，用户打开App，进入“边走边订”板块，App根据用户当前所在位置（地理坐标）自动匹配周边商品，并按照今日可用、明日可用至七日内可用的时间轴就近排列。用户无需找商家咨询、无需预约、无需等待，就可以直接下单，随需使用。

　　为此，淘在路上和合作伙伴推出业内首份商户创新保障基金，承诺将与合作伙伴一起共担经营风险，在这个过程中产生了问题，出现了损失，由淘在路上买单。