如何加强酒店微信公众号的影响力

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　　从消费者角度看，没有任何好处，我为什么要关注你，为什么要传播你，为什么要参与你?没有利益诉求，消费者是不可能向酒店交换个人信息的。酒店大多会以打折促销、派发代金券、发布优惠活动、抽奖、会员积分等方式，引导并刺激粉丝注册为会员。如何加强酒店微信公众号的影响力。还是强调一下老问题，微信是在朋友圈内传播的。而第一批关注企业微信账号的，往往是企业内部人员。所以，微信的首次传播幅度，决定了微信公众号的影响力。换句话说，如果员工没有积极参与、热情转发，企业微信营销就是空谈。

　　酒店做微信营销的最终目的是商业价值的产出，所以，如果微信平台没有开通在线支付，不能实现在线订房、订餐，仅仅作为北京大悦城酒店公寓新闻资讯、优惠活动的发布平台，这对于酒店微营销意来说意义不大，和酒店OA系统几乎没什么区别。长此以往，自然会出现持续“掉粉”的现象。开展微信营销的目的是拓展营销渠道，实现会员发展和积累。微会员的实际消费是微营销的最终目的。如何不掉粉，不流失会员，取决于微信平台解决“粉丝粘性”的能力。解决“粘性问题”，各酒店根据自身的业务形态，手段也多种多样，常见采用的方法为：会员积分计划、代金券发放计划、优惠券派送计划、礼品券抽奖计划，以及积分兑换政策。通过以上方式，可以起到提高粉丝粘性、周期性唤醒消费的作用。酒店微会员系统还应有相应消费跟踪、管理功能，便于酒店综合分析各项数据，掌握消费者差异化需求，及时调整各类营销措施。

　　微营销与酒店去OTA化的路有多远?很远!对于单体酒店来说，更远。首先，我们应该正视微信对于酒店营销的实际作用，它说破天也只是酒店实现分销渠道的一次尝试，虽然它有十分广阔的前景，但这依赖腾讯微信对于在线支付安全保障、企业开展微信营销活动的技术支持和舆论造势，只有消除消费者安全保障方面的顾虑，大环境下消费者逐渐开始接受运用微信订房、订餐，微信营销的爆发力才会有具体体现。其次，OTA享有的渠道资源、商家资源、客户资源在短时间内不可能被微信等自媒体取代，OTA也不会对企业微营销行为坐视不理。百度糯米的零佣金、携程的预付买断房间数计划，都将影响酒店微信等自媒体渠道的发展。