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[招聘] 招聘淘宝客服

发表于 2015-4-4 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位:淘宝客服
工作内容:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

招聘要求:
1、热爱网店客服工作,负责网店客户的售前、售中、售后服务,熟悉淘宝后台操作;
2、打字速度快,能够同时与5名以上客户网上沟通;
3、做事认真、细心,有责任心、有耐心;
4、勤奋好学,肯干务实,富有团队精神,执行力强,工作效率高;
5、至少一年以上的淘宝客服经验;
6、20-28岁女性

薪水待遇:
2800+ 车贴+社保  包午餐
做六休一,享受正常法定节假日。
试用期二个月。实习期2300一个月

有意者电话联系:18016229848
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 楼主| 发表于 2015-4-5 15:44 | 显示全部楼层
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