求助！！！育秀路171号真理美发店烫坏我头发不负责怎么办！

158332480 · 发表于 2012-9-17 15:21

9月9日在育秀路171号真理美发店做离子烫，在店长的推荐下选择了该店最好最贵的欧莱雅的药水，该店承诺做完保证又直又亮又顺，与该店目录图片上一样效果。
做的时候店长安排了个学徒工操作，过程中拉断拉痛我无数次头发，抗议后冯姓发型师接手，洗掉定型剂后没吹干也没经过我同意就把我头发剪了。
当时我奇怪，人家美发店不都是拉完三天不能剪不能洗吗？怎么这家拉好就剪？
当时发型师给我的解释是，那是人家对自己的手艺没信心，他们家拉头发马上剪没事，而且事后只要24小时不洗头就好不用三天。我对该发型师的自信印像深刻，但是事后却发现头发不直，毛糙，发量减少很多。
原来要求不要剪短，不要剪高层次，不要打薄的要洗发水广告上他们目录上的发型，而且我要留长发盘起来的要求，该发型师置之不理，只是一个劲的打包票，让我放心，说是都没问题，只是帮我修修层次。
修好我觉得不直，发型师说那是因为没吹干。
于是他帮我吹了半天。
我当时奇怪为什么拉好还要帮我吹直，但是吹好确实是直的，只是不是拉完离子烫的顺直而是剪完头发吹好的那种直。
只是效果不是很理想我也不好多说什么，很爽快的付完钱就走了。
然而回去后发现，头发剪了好多，原来一头到背部的直发，被他把外面一层头发都剪短到耳朵，只留里面一层是长的。头发一把抓起来就是薄薄的一把，不像原来一把厚厚的了，不要说盘头发了就是扎头发也是掉下来一推扎不到的碎发短发。而留着的里面一层头发却是拉焦掉了，一根根头发不要说顺直了，每根都是曲的像钢丝一样往外翘的，摸起来更是毛躁。剪短的外层也不柔顺，直的都往外翘，毛的么跟里面一样毛。第二天起床，剪短的外面那层头发更是往外翘了，不服贴不直不顺整个头都是毛毛的。11号去该店，冯拒不认帐，对我的头发问题视而不见。长的地方毛说是因为发梢没修，外面那层翘他说洗完头就好了，拔一根下来头发不直是曲的，他说这样一根曲不是正常的吗你还要怎么直我觉得蛮好的？他要求我去其他美发店出具做坏头发的鉴定才同意处理，而实际有哪家理发店会做这种鉴定？
气愤！！！！！
以上所有均属事实，无一丝主观虚构。
大家说我该怎么办？

158332480 · 发表于 2012-9-17 15:25

现在每天起来梳头头发都是打结的不通的要扯下来好几根。火大的我真想把长发都剪掉算了。剪个短头发。却又实在舍不得，毕竟留了好几年了。

jimmy.lu · 发表于 2012-9-17 15:39

12315.。。。。。。。。

158332480 · 发表于 2012-9-17 16:12

12315打了，推到美发协会，打美发协会推到奉贤消保委。后来奉贤消保委过去调解，那个姓冯的说，要么重做一次，要么做两次护理。
重做一次做坏掉怎么办？
护理做来有什么用？头发里面的细胞是不可再生的，坏了就是坏了只有剪掉一途。
我花几百块钱就让他们把头发毁了。

158332480 · 发表于 2012-9-17 16:18

晕，这啥子主意、

158332480 · 发表于 2012-9-17 16:18

现在我是走投无路，只有自认倒老霉了么

木棉棉花 · 发表于 2012-9-17 16:42

把弄坏的那部分头发剪了，正常的话，老板会退款的，以后还去不去这家店，你看店主的态度吧

C_hello · 发表于 2012-9-17 16:58

投诉到底啊！！！无良的商家最可恶！！！

阳澄湖宝贝 · 发表于 2012-9-17 17:14

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lexington · 发表于 2012-9-17 17:19

叫他们赔钱。恶心死了。不止他家，大部分册那都弄不来头发的。上次在中国银行后面那家剪的刘海特么现在都不能看。送的护理我都不高兴去了

湮沒記憶 · 发表于 2012-9-17 18:21

坏了还是剪掉吧，不然难看又烦心。
黑店当然不能轻易放过啦~

吉玛·沃德 · 发表于 2012-9-17 18:24

理发店叫真理理发店所以烫坏也是真理！

swatboy · 发表于 2012-9-17 18:31

这个事情还是通过消协处理吧实在是没什么别的途径
曝光这个店让别人少去

笔墨三郎 · 发表于 2012-9-17 19:27

不要把帖子沉下去，直到他们关门为止

zhuping · 发表于 2012-9-17 19:33

158332480 发表于 2012-9-17 16:18
现在我是走投无路，只有自认倒老霉了么

不能这么轻易就放过理发店，可能就是因为你太好说话了他们才会这么态度恶劣，应该多发几篇帖子让大家看看这是家什么店，叫他们早点关门大吉

凉介 · 发表于 2012-9-17 19:46

板寸头路过。

0920 · 发表于 2012-9-17 19:55

在名流也碰到过类似的问题，也是拉直，弄好变成卷的了。。。。还推卸责任说我是我头发的问题。。。只能自认倒霉。。。。

博康眼镜— · 发表于 2012-9-17 20:04

怎么这样啊？每天去他们店里闹，国庆节人多，让所有在他们那里做头发的顾客看看

阳澄湖宝贝 · 发表于 2012-9-17 20:09

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slb2000x · 发表于 2012-9-17 20:43

去别家做费用叫真理出我个人推荐发图看着办

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