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发表于 2011-11-1 11:07
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xiaoyou3000 发表于 2011-11-1 11:00
广告么做得那么多~服务么跟不上~~
谁说不是了,有去了下营业厅告诉我三天之内会解决,在等3天,4+3=7啊,一个礼拜啦,欲哭无泪……
长城宽带达不到承诺的速度,或者不停中断低价只是种手段,为用户提供服务并留住用户,得到用户的认可,才是他们生存之本。如果没有把这两者的关系摆正,只重视用低价手段圈来用户,而不重视服务质量,那就是本末倒置了。 |
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