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现在到底是什么世道!哎~~~
前几个月买了辆车(我到4S店买的是裸车),后来才知道有节能补贴这一说,我就打电话问销售员了,结果那姓冯的告诉我已经补贴给我了,说是便宜在车价一起了(总共才便宜了3000块),我知道这个是商家的一贯伎俩,随后我就打电话咨询了他们的客户服务部,我把我的情况都告诉他了,后来客服给我的答案是,如果买家是在4S店一条龙服务的,那么为了方便,价格是直接扣除的(也就是3000+3000=6000),如果提的裸车,那么买家拿着行驶证去找销售员,由销售员办理相关手续,但是拿到钱款会需要一段时间。听到客服的这番话,我就又找到了那个姓冯的销售员,晕哦,她竟然凶的来,说我“灵灵清”到后来竟然说我的车没有补贴。。。
经过几次交涉都没有结果,我只能又找到他们的客服,让我彻底绝倒的是,那个跟我说了一大堆流程的客服,竟然告诉我说,他没说过,说已经补贴给我了,(这里要补充一下,我当时就怕中间有什么问题,所以我第一次打客服的时候一个字一个字的问清楚,是实打实的问的价格,而不是流程,结果他跟我说,他们从来没有这个价的,)后来我又再次向客服问我的车型到底有没有补贴,而对方的回答是“有”。
我终于看出来了,什么已经补贴了,什么我的车型没有进入补贴项目。都是瞎 掰的,他们内部早就统一口吻了。
国家呼吁的惠民,其实都惠到那些奸 商那里去了。
我不是那么在乎那些钱,只是心里有口气,就感觉被耍了,作为奇瑞的奉贤4S店,我真为你们感到羞 耻。有你们这么诈 骗老百姓的吗?
还有奇瑞的那位姓冯的销售员,你真让我觉得恶 心,这么没素质的销售,你算做到家了。
愤怒啊~~~~
补充:后来想想气不过,就打了消保的投诉电话(也没指望他们能解决),经过2个礼拜所谓的调查和询问,他们的结果是:“不好意思,这个问题我们没办法协商,他们说的各个有依有据,我们也没办法。”
看看 看看 为老百姓服务的窗口就是这样的。。。。。。
中国~~~~你真杯具!!!!!!
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