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信息产业部电信用户申诉受理中心: 我是来自湖南的一名联通CDMA用户,没有定制任何增值收费服务,但今年5月开始,我和我的同事不断收到大量的色情诱惑性短信广告,要我拨打类似于10159*****的SP服务商的联通丽音收费电话,短信来源每次都不同,一般都是联通公司的号码,点对点信息,短信的内容也每次不同,当然,短信中要我拨打的丽音业务号码也不尽相同。这些短信严重的骚扰了我的正常生活。 我曾多次拨打联通公司的投诉电话,也曾多次向贵中心反映过情况,但是,投诉的问题一直没有得到彻底解决,新的烦恼层出不穷。一面是,中国联通公司董事长在其网站上恬不知耻的叫嚣“遏制垃圾短信,确保信息健康”,从源头杜绝不良信息进入移动通信网络,大兴网络文明之风;一面是各个联通公司的忠实的合作伙伴增值服务商此起彼伏、络绎不绝的依旧群发着这些淫秽的短信广告,不停的骚扰广大手机用户。 (只有白痴才会怀疑点对点的广告信息是否这些奸商发的)。 我现在为什么要投诉中国联通公司而不是各个相关增值服务商呢?因为: 1、增值服务商数量太多,我也没有义务也没有精力去调查; 2、中国联通公司和这些增值服务商是“忠实合作伙伴”关系,通俗点说就是沆瀣一气、坐地分赃的关系; 3、按照“谁经营、谁负责”的原则,责任在中国联通公司,丽音业务及增值服务商的管理不严格; 4、对于用户的类似投诉,联通公司客服总是说“接收这些短信是不收费的,只要你不拨打丽音号码就不会扣费”,默许增值服务商的做法。 5、联通公司知道了这些情况,不整治,继续保持合作关系,使得广大的增殖服务商有机可乘。 声明:我投诉的是中国联合通信有限公司,而不是其任何分公司或者子公司,没有必要转发到所属分公司,它们的服务态度是好,但就是解决不了任何问题。 最后,也想借这个机会,想把我最近收到的一条经典短信转送给中国联合通信有限公司全体员工及其家人:“拨1015923316听台湾女孩叫春,拨1015923317深入她的G点感受高潮时的颤抖,听够5分钟让你爽到极点。遇占线稍后重拨,本条免费。从13194384127,06/06 23:32”,特别送给联通公司的董事长及其家人,想必各位员工及其家人非常喜欢享受这样的联通丽音业务。
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