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随着消费金融行业的兴起,贷款机构也变的鱼龙混杂。捷信消费金融公司作为一家外资企业,在中国不断受到消费者和行业的认可,并获得西安晚报评选的2015年度陕西地区最佳消费金融品牌、 成都晚报评选的消费金融业务创新奖、信息时报的年度卓越消费金融公司等。
截至2015年底,捷信在中国的业务已覆盖24个省份和直辖市,超过260个城市,拥有33,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系,通过超过6万个贷款服务网点,累计服务客户超过1,200万人次。
继武汉运营中心投入运营后,2014年7月,捷信消费金融有限公司正式启用在国内最大的运营中心——长沙运营中心。捷信长沙和武汉两大运营中心共计可容纳超过8,000名高素质的专业客服人员,日均服务量可突破750,000次。随着业务的发展,捷信将考虑在其他城市增加服务能力。
从所获奖项看捷信公司在中国的发展怎么样,针对使用消费贷款,捷信相关负责人给出五点提示:在签贷款合同前,第一,要注意贷款利息和服务费、还款期数等信息,通常首付款越低、贷款期数越长,相应的利息和服务费会相对较高;第二,注意最晚还款日期及提前还款是否存在违约金等信息,消费者可能会遇到发薪日不固定的问题,捷信向消费者提供灵活还款包服务,方便自由勾选购买以保证科学按时还款;第三,向贷款服务商要求提供一份合同和相关书面文件;第四,消费者要提供真实的个人信息和资料,不把身份证借给他人办理贷款,也不能轻信他人帮助他人申请贷款;第五,如果在还款过程中出现预料之外的情况,可以通过客服与服务供应商保持联系,也可以通过服务供应商的官方微博、微信等渠道进行沟通。
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