网络公关这正是e公关的生长点

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　　互联网的迅速兴起，改变了媒介与受众之间的传播关系，同时也改变了整个传播的话语环境。网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。经过诸多案例的证实，在web2.0时代网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器：在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发；随着地球村时代的来临，每个人都是演员，人人都有选择的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。

　　企业必须与专业危机公关机构合作，加强网络媒体监控，以加强自身网络危机公关能力。上海公关公司敏感人士看到，因特网的普及宣告了传播方式的革命，网络公关这正是e公关的生长点。网络传播与传统传播相比，非常突出的特征在于：个性化、互动性、信息共享化和资源无限性。由此可见，网络信息传播的方式是全新的，它已集个人传播(如电子邮件)、组织传播(如电子论坛)和**传播为一体，公关也正是对这些传播方式重新进行的整合公关方式。这样的**传媒让我们可以更好地认识到网络公关在我们身边的作用。