求教大家一个淘宝快递的问题

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 09:28

卖家发货至今已经6天12小时（10天到期付款），但货物一直有4天停在奉贤，打申通客服总是人工忙，也联系不上卖家，当然送货与卖家是无关的，但一直不送来我该怎么办？

叶小拧小号 · 发表于 2015-2-5 10:10

快过年了在等等吧

sj285463612 · 发表于 2015-2-5 10:15

你这是在海淘吗

爱咪咪 · 发表于 2015-2-5 10:21

到网点自提

爱咪咪 · 发表于 2015-2-5 10:21

估计是快递回老家没人派送了

裸蛮底裤 · 发表于 2015-2-5 10:52

卖家都联系不上？？直接退货么好了

SHCCBLB · 发表于 2015-2-5 11:25

网点自提

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 11:45

谢谢大家的回复，货物找不到了，我正在退款。

好好 · 发表于 2015-2-5 12:43

碰到这样情况可以先点击退货选择未收到货物全额退款这样卖家要是还不露面就会自动关闭交易把钱退给你的卖家要是不同意退款请求你可以申请淘宝小二介入

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:15

叶小拧小号发表于 2015-2-5 10:10
快过年了在等等吧

我想也是。

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:16

sj285463612 发表于 2015-2-5 10:15
你这是在海淘吗

不是海淘，海淘的话应该只是海外至国内这段时间比较慢。

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:17

爱咪咪发表于 2015-2-5 10:21
到网点自提

谢谢！

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:17

裸蛮底裤发表于 2015-2-5 10:52
卖家都联系不上？？直接退货么好了

后来联系上了。

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:17

SHCCBLB 发表于 2015-2-5 11:25
网点自提

谢谢

风筝糖 · 发表于 2015-2-5 15:17

好好发表于 2015-2-5 12:43
碰到这样情况可以先点击退货选择未收到货物全额退款这样卖家要是还不露面就会自动关闭交易把钱退给你 ...

谢谢

大头喵 · 发表于 2015-2-5 23:39

再等等看。。很多快递都回家了。。。会有点慢。。过年件多人又少发不过来

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