中国电信就是一家店大欺客的垃圾公司！！！！

winnerkr

原来家里办得是159块一个月的20M电信光纤，后来结婚后，老婆说她家里宽带是80块的可以移机到我家里来，于是和老婆一家人在2月23日星期天去电信咨询了下，回答是可以移机的，只要保留手机就可以免费提速到20M，本来丈人是想取消手机的，不过出于对我们夫妻2个网速的考虑就主动提出保留手机。于是在2月24日办理移机时还再次咨询了下，还是这么解释的。办理好后，等了3天才来移机的，移机完网速是1M，下载速度是100KB左右，当时说晚上会调整的，第2天起来依旧如此，于是又去电信大厅询问，结果回答如下：移机是好了，升级网速我们要做单子的，起码要3-4天才可以，升级网速是有的，但只有10M了，20M在16日已经取消了！！！那我们在23 24日咨询的时候为什么不说？？？？现在保留手机了，你跟我们说16日就取消了，这就是你们电信对待客户的态度么？？？？？

beibei211

投诉

5毫克

这两个字打头的差不多都这样德行

apple_baby

建议楼主可以投诉到电信邮箱18918901189@189.cn  这个还比较有用的

好好

我从来不会恨美国人，也不可能恨日本人，因为他们没有掠夺我们财富造成人民币贬值，不是他们造成贫富悬殊，不是他们造成百姓变房奴，不是他们造成股市暴跌，不是他们在贪污，不是他们在强拆，不是他们在压榨我们，不是他们在删帖，不是他们释放的雾霾。而是它们。那么，我到底该恨谁呢

残酷な天使

前几天有个57418408的电信电话打来，说我原来的宽带套餐到期了，可以换新的。
然后推荐我换了一年20M+高清iptv的，当时电话里说先给我登记，过几天有人来装。
过几天来了个电信的装了，那人态度还很差，鞋套都没带。
用了后觉得效果不好，占网速，画面还没怎么清晰，就打电话要退掉换别的。结果10000号说我那个套餐是19号自己本人去营业厅办理的，还签了合同，如果随意取消要违约金。尼玛我在上班，鬼去给你签的字？明显是电信里的人仿冒我签字，私下完成了合同。
一顿喷后10000号表示已经上报，会让FX电信给我处理。
然后前天去把这个退掉了，FX电信P都不敢多放个。

深蓝海洋

楼主被

深蓝海洋

骗了

苹果爱脸红

80元的有20M吗？我们家一直用的是10M的

深蓝海洋

本月把手机固话全销了，营业厅说手机如果销掉要降到1m.不在免费升级网速。信你鬼，果断全销了，现在网速是10m。而且升级速度不用去营业厅，直接10000号，符合免费升级速度的24小时内完成提速。

夕阳下可美

电信就是坑爹

Eurydice

貌似我家的电信80元的宽带下载速率最高2.5MB，这算多少带宽？

jinyussm

Eurydice 发表于 2014-2-28 13:33
貌似我家的电信80元的宽带下载速率最高2.5MB，这算多少带宽？

乘以八。

长江也疯狂

我表示也投诉过电信北京总部，那个效果叫快，没几天，上海总部，奉贤电信都来电话。会吵的孩子有奶喝，嘎嘎

neoback

80元 10M是目前的标准吧  和手机固话都不搭嘎的

onlyyun

苹果爱脸红 发表于 2014-2-28 11:53
80元的有20M吗？我们家一直用的是10M的

80元20M 飘过

油头夜叫兽

店大欺客的态度，果断取消！

油头夜叫兽

我家还是FTTP，没有提速，也没办法提速！要换成光纤才能提速，算了还是稳点比较妥当！

奉贤农村

苹果爱脸红 发表于 2014-2-28 11:53
80元的有20M吗？我们家一直用的是10M的

你没参加免费提速吗？
10M的光网客户将再免费升速至20M；16M、20M的光网客户将再免费升速到30M

悟洒师体

要是我的小区有其他宽带，我绝对不会安装电信。