奉贤史上不黑的女装店——香巴拉

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 19:31

针对crisy 发帖的回应：
首先，对你的态度我们表示道歉，但是希望你理解，这件事情的始末是这样的，这位客人来店里买了一条90元的连身裙，我们店不还价，就送了她一条项链，第二天说项链坏掉回来找我们，我们也换了她一条别的，本来是不退不换的，还是给她换了一根，她就说要发票，说我们店无牌无证。
首先1.我们店有牌有证，有营业执照，税务登记证在办理中
2她是因为这条项链才买的这条裙子，言下之意就是我们强迫她购买这条裙子，但是钱在你兜里，你可以选择不买，所以这个是你的事情不是我的事情，买东西是你的事情
3不能进行人身攻击，说什么我们说的什么洋不洋土不土的上海，这点不可以的
4既然我们已经给你换过项链了，说我们很黑，我想也站不住脚了吧
5说我用LV显摆的人，我要说，我用这个并没有显摆，我只是当一个包用，也没有觉得那是很奢侈的什么东西
6 我们店地段不好，我在努力中，但是我没有钱去好的地段开店，那样压力太大。
7要来泼粪的人，你们如果了解事情始末，也许就不会来泼粪，我衣服卖她90，项链20元淘来，整个生意赚了20元不到，你们至于为了这20元的利润来泼粪吗。
8我们也在努力把点经营好中，请大家不要说什么一起关门的话谢谢
9我把这件事情讲给其他客人听，也送了项链，她们也表示理解，也不会为了项链坏掉回来找我们麻烦
10看到此贴，如果愿意来我店里消费的人，会给你们打折，并且赠送项链，而且包退包换
11以后我们会以更好的服务面对我们的客户，像此内事情不会再发生了，有更好的服饰带给大家请大家放心！

skyyw · 发表于 2012-4-18 19:43

商家态度不错，你们线下把这件事处理好吧，网络只是个平台，通过这个平台，商家能及时发现错误及时的更改，顾客也不会因为第一次的不满而以后就永远不会光顾了。

soltber · 发表于 2012-4-18 19:44

生意难做啊

weizhongjia · 发表于 2012-4-18 19:45

没错，是我说的泼粪，但这只是一个对付无良商家的建议，既然你问心无愧，你又有什么好怕的呢？
正所谓身正不怕影子斜，你何必要拿出来说事呢？奇怪伐，做生意自己态度差，道歉弄得像辩解一样的，还好意思来说？

weizhongjia · 发表于 2012-4-18 19:49

soltber 发表于 2012-4-18 19:44
生意难做啊

不比以前，资源紧缺，爱买不买。

小三 · 发表于 2012-4-18 19:56

我擦
这是在炒作么
还是新的广告啊。。。

aloe1213 · 发表于 2012-4-18 20:00

怎么看，都觉得辩解多于道歉
其实，不是针对lz，只是实话实说，我们都是当消费者的，商家的态度，作为消费者的我们，见过很多，所以，才会对另一个帖子发出共鸣，出现不满的情绪，原因何来，商家应该比我们清楚

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:13

weizhongjia 发表于 2012-4-18 19:45
没错，是我说的泼粪，但这只是一个对付无良商家的建议，既然你问心无愧，你又有什么好怕的呢？
正所谓 ...

我就是在辩解，只是针对态度道歉并不是针对这件事情，我为什么不好意思来说，我为什么不可以来说事，你既然要说波粪，我为什么不能来说，我哪里无良，请你指出，我做出什么无良的事情了没有呢？

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:14

小三发表于 2012-4-18 19:56
我擦
这是在炒作么
还是新的广告啊。。。

可以说是广告，呵呵

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:14

aloe1213 发表于 2012-4-18 20:00
怎么看，都觉得辩解多于道歉
其实，不是针对lz，只是实话实说，我们都是当消费者的，商家的态度，作为消费 ...

我是在辩解，人都是有脾气的

floraliuaug · 发表于 2012-4-18 20:16

skyyw 发表于 2012-4-18 19:43
商家态度不错，你们线下把这件事处理好吧，网络只是个平台，通过这个平台，商家能及时发现错误及时的更改， ...

店家都强调了，不要这位顾客再次去她家买东西了。

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:16

weizhongjia 发表于 2012-4-18 19:49
不比以前，资源紧缺，爱买不买。

当然爱买不买，当然是自愿消费

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:18

floraliuaug 发表于 2012-4-18 20:16
店家都强调了，不要这位顾客再次去她家买东西了。

对的，如来实在来了，对她说一句，项链坏了不退不换

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:18

香巴拉新建中路发表于 2012-4-18 20:14
可以说是广告，呵呵

把店炒火是目的

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:20

我以前在西藏支过教，现在还和学校有联系，如果大家有不穿的衣服可以拿到店里来，我们出运费寄过去

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:21

香巴拉新建中路发表于 2012-4-18 20:20
我以前在西藏支过教，现在还和学校有联系，如果大家有不穿的衣服可以拿到店里来，我们出运费寄过去

要冬天的

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:23

skyyw 发表于 2012-4-18 19:43
商家态度不错，你们线下把这件事处理好吧，网络只是个平台，通过这个平台，商家能及时发现错误及时的更改， ...

我们会注意的，不过还是请她不要再来我们店里了

水磨年糕 · 发表于 2012-4-18 20:25

weizhongjia 发表于 2012-4-18 19:45
没错，是我说的泼粪，但这只是一个对付无良商家的建议，既然你问心无愧，你又有什么好怕的呢？
正所谓 ...

既然交流么何必较真

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:27

weizhongjia 发表于 2012-4-18 19:45
没错，是我说的泼粪，但这只是一个对付无良商家的建议，既然你问心无愧，你又有什么好怕的呢？
正所谓 ...

毒奶粉你怎么不去泼，毒馒头你怎么不去泼，瘦肉精你怎么不去泼，如果你去，我们提供泼物，这才叫无良

香巴拉新建中路 · 发表于 2012-4-18 20:37

水磨年糕发表于 2012-4-18 20:25
既然交流么何必较真

对的，也不要说这种极端的话，大家都是成年人

[我要曝光] 奉贤史上不黑的女装店——香巴拉

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