诚招淘宝天猫客服&运营
本帖最后由 xo886688 于 2017-3-2 14:21 编辑1、职位类型:淘宝天猫客服(1人)
岗位职责:1、通过各平台的客服软件热情、专业、及时回复客户咨询并推荐相关产品最终引导下单并支付
2、未付款的订单及时催付的职责和咨询未下单的客户建立新销售方案,促成销售
3、简单的售后处理(查件、跟催快递、售前疑难订单及时联系客户沟通、订单及时检查备注)
4、及时查看群消息,了解店铺活动,到货情况及发货动态
5、对顾客反馈的问题进行登记,跟踪及处理
任职要求:1、性别:女性,18-35岁之间,高中/中专学历以上
2、具有良好的客户服务意识和职业素养,团队合作意识佳。
薪资待遇:3000-5000左右;工作地:奉贤区南桥镇868号
2、淘宝天猫运营及运营主管(2人)
可以拨打电话18019392105,黄小姐,或者发简历至272918583@qq.com
有意者可以直接电话联系
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