通过对入住业主半年来对科瑞物业服务的满意度调查，广大业主对小区物业的服务极为不满
1、 物业领导几乎不在小区值班，没有几个人见过，而且见过的人都说该人素质极差，业主对他的印象分为零；
2、 业主向当班的人员反应情况，接待人员往往只是应付，几乎不解决任何问题，存在只走过场，不做实事的情况，投诉没有反馈回复。
3、 物业三天两头更换领导及保安人员，业主的权益及安全度得不到保障。
4、 小区环境极差，垃圾随处可见。
5、 绿化设施无管理，导制部分绿化枯萎。有业主甚至把小区用地改成私家用地，业主反应后，物业置之不理。
6、 群租现象屡见不鲜，甚至多栋楼成了工地的宿舍。
7、 乱烧乱建现象层出不穷，物业人员视而不见。
8、 小区夜间的光线极差，车辆或行人容易发生交通事故。
9、 部分摄像头成为摆设，多次调取录影音像均无法察看。
10、 门禁系统形同虚设，不用门禁卡也可以出入小区楼内，几个月来一直有业主反应，物管没有丝毫响应。
11、 近期内个别楼层无人打扫，尘灰随处飘扬。
12、 电梯磁砖松动垮塌，电梯多次出现关人事件，物业未给出合理的解释，以致胆小的业主不敢再搭乘电梯，改爬楼梯。
13、 另有七号楼大门存在问题，单双号互相干扰，若双方同时用力开门，必将伤到一方的头部，不方便不说，主要是存在潜在隐患。
14、 居改非严重扰民。
以上问题与物业多次协调后无任何整改动作，并与1月8号发出通告，开始收取地面、地下停车费，包月地面150元/月，地下200元/月+40元/月地下产权车库管理费，临时停放超过一小时至8小时收费5元/次，超过8小时至24小时 10元/次，并每月临时停放超过20天的，按包月计费。
业主多次与物业协调无后果，在本月17号爆发大规模的维权活动，经110协调同意与19号下午3点进行再次的协调，可是当我们业主准时出席后，竟然与我们接洽的不是物业经理，只是一名无实际权限的普通职工，对此我们很失望，协调再次失败告终，维权继续中.....
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发表于 2015-1-19 23:12
变色卡
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发表于 2015-1-21 10:30
楼主
物业一定不知道他们摊上大事了